迪卡儂,全球最大的體育與休閑用品零售商,上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó),2003年在上海開設(shè)全亞洲首家實(shí)體商場(chǎng),目前在全國(guó)超100個(gè)城市布局約300家實(shí)體商場(chǎng)。中國(guó)正逐漸成為迪卡儂全球轉(zhuǎn)型和新零售發(fā)展創(chuàng)新的據(jù)點(diǎn),而迪卡儂快速擴(kuò)張的背后,是其在物流、零售和全渠道營(yíng)銷中全面采用RFID服裝管理應(yīng)用技術(shù)而取得成功的故事。
迪卡儂RFID推廣應(yīng)用所遭遇的問(wèn)題及解決辦法
隨著迪卡儂在全球的不斷擴(kuò)張,RFID也遭遇了越來(lái)越多的技術(shù)難點(diǎn)與問(wèn)題,當(dāng)前的標(biāo)簽芯片和閱讀器技術(shù)都存在著一些難點(diǎn)困擾業(yè)界。
由于產(chǎn)品脫銷、貨架空置以及庫(kù)存不合理,全球零售行業(yè)每年因此而產(chǎn)生的損失接近4500億美元,急需自動(dòng)零售盤點(diǎn)技術(shù)。一直以來(lái),實(shí)體商場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品類型多樣、數(shù)量龐大、貨架調(diào)整頻繁、成本過(guò)高、數(shù)據(jù)傳輸弱等問(wèn)題困擾著自動(dòng)盤點(diǎn)技術(shù)在實(shí)體零售中的發(fā)展與推廣?,F(xiàn)在,“迪寶”的誕生讓這些問(wèn)題成為了過(guò)去。
一丨芯片存儲(chǔ)穩(wěn)定性問(wèn)題:
為了追求超低功耗低成本的芯片存儲(chǔ),在實(shí)際應(yīng)用中會(huì)有萬(wàn)分之一左右的存儲(chǔ)失效。RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)丟失將對(duì)自動(dòng)化讀取帶來(lái)很多麻煩。
二丨閱讀器的讀取率:
如果有超過(guò)100件衣服在短時(shí)間內(nèi)被快速讀取,這對(duì)閱讀器的性能要求將會(huì)很高。從趨勢(shì)上看,過(guò)去企業(yè)關(guān)注讀取距離,而現(xiàn)在更關(guān)注讀取率。
在迪卡儂大規(guī)模引進(jìn)RFID技術(shù)的同時(shí),其加工廠在RFID電子標(biāo)簽校驗(yàn)管理方面也面臨著不少問(wèn)題,突出表現(xiàn)在:
1.貼錯(cuò)標(biāo)問(wèn)題嚴(yán)重:
A產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽貼到B產(chǎn)品上,B產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽貼到A產(chǎn)品上。
2.標(biāo)簽漏貼或多貼:
產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽漏貼或同一產(chǎn)品出現(xiàn)兩個(gè)標(biāo)簽等情況。
3.裝箱數(shù)量不準(zhǔn)確:
產(chǎn)品裝箱環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)產(chǎn)品多放或少放的情況,單箱出貨信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致KPI評(píng)分下降。
4.標(biāo)簽問(wèn)題無(wú)法監(jiān)控:
有小概率是由于標(biāo)簽自身問(wèn)題,如損壞、寫碼不成功、寫錯(cuò)碼等情況。
針對(duì)加工廠現(xiàn)存的RFID電子標(biāo)簽校驗(yàn)問(wèn)題,迪卡儂根據(jù)客戶不同應(yīng)用場(chǎng)景和需求,打造多套“RFID整箱校驗(yàn)管理系統(tǒng)”。通過(guò)RFID掃描設(shè)備清點(diǎn)供應(yīng)商提供的標(biāo)簽數(shù)量,快速完成驗(yàn)標(biāo)。根據(jù)不同款式產(chǎn)品的EPC規(guī)則,快速自動(dòng)檢測(cè)標(biāo)簽數(shù)據(jù)、數(shù)量是否與產(chǎn)品信息相符。如果出現(xiàn)異常,系統(tǒng)將自動(dòng)提示報(bào)警,從源頭上杜絕錯(cuò)標(biāo)錯(cuò)碼等問(wèn)題,保障標(biāo)簽綁定的準(zhǔn)確性。通過(guò)EPC數(shù)量檢測(cè)及自動(dòng)稱重功能等多重校驗(yàn),防止標(biāo)簽多貼漏貼、產(chǎn)品多裝漏裝等現(xiàn)象。
隨著RFID整箱校驗(yàn)管理系統(tǒng)的投入使用,其工廠裝箱出錯(cuò)率由1.5%下降到0.2%,降幅達(dá)87%;產(chǎn)品異常處理時(shí)間降低90%,總消耗成本降低70%以上;訂單交付準(zhǔn)確率達(dá)到了99.95%以上,被罰導(dǎo)致的損耗成本降低90%。
來(lái)源:智慧零售與餐飲